Von einer Betriebskrankenkasse zur BERGISCHEN KRANKENKASSE
Ab 1997
- Logo der BKK Bergisch Land (1997)
Die Entstehungsgeschichte und Gestaltung der Marke
Soziale Absicherung der Betriebsangehörigen stand im Vordergrund: Die Wurzeln der BERGISCHEN Krankenkasse liegen in der traditionellen Industrie des Bergischen Landes. Entstanden ist diese gesetzliche Krankenkasse am 1. Januar 1997 durch den Zusammenschluss der Solinger Betriebskrankenkassen der Firmen Kortenbach & Rauh und Rasspe GmbH. Zu dieser Zeit wurden noch auf dem Betriebsgelände die Arbeitnehmer direkt betreut. Die soziale Absicherung der Betriebsangehörigen und ihrer Familien zu einem sozialverträglichen Preis für Arbeitgeber und Arbeitnehmer stand im Vordergrund und wurde aktiv gelebt.
Die Öffnung am 1. Januar 1998 für alle Beschäftigten im Rheinland
- Ergänztes Logo (1998)
Die Belastungen in der betrieblichen Krankenversicherung durch den damaligen Risikostrukturausgleich (RSA) stiegen, Wettbewerb unter den Krankenkassen wurde ausdrücklich vom Gesetzgeber gewollt. Vorstand und Verwaltungsrat haben diese Herausforderung angenommen und die Notwendigkeit erkannt, sich dem Markt der gesetzlichen Krankenversicherung im Rheinland zu öffnen. Der Hauptsitz der damaligen BKK Bergisch Land (heute DIE BERGISCHE KRANKENKASSE) ist nicht mehr auf einem Betriebsgelände, sondern in Solingen-Wald.
Eröffnung eines Kundenzentrums in Wuppertal
Die Öffnung der Krankenkasse wurde von vielen neuen Kunden angenommen. Die Versichertengemeinschaft, bestehend aus Betriebsangehörigen der Trägerunternehmen, zu denen auch die bekannte Knirps GmbH gehört, wurde gestärkt durch weitere Versicherte und einige Wuppertaler. Um auch den neuen Wuppertaler Kunden gerecht zu werden und die persönliche Betreuung ortsnah zu leisten, eröffnete die damalige BKK Bergisch Land in Wuppertal ein weiteres Kundenzentrum und machte auch diese Veränderung in ihrer Außendarstellung deutlich.
Turbulente Gesundheitspolitik
Weitere Zeiten turbulenterer Gesundheitspolitik folgten, steigende Belastungen vor allem der Betriebskrankenkassen durch den Risikostrukturausgleich (RSA) waren die Folge. Forderungen der Gesundheitsministerin Ulla Schmidt nach 30 bis 50 gesetzlichen Krankenkassen bundesweit wurden laut. Es scheint, dass große Verwaltungsapparate politisch gewollt sind, die durch bundesweite Mitgliederstärke Monopolstellungen erreichen. Dem zum Trotze überzeugt die BKK Bergisch Land auch weiterhin am Markt durch günstige Verwaltungskosten und niedrige Beitragssätze. Sie ist schlank organisiert und befindet sich in örtlicher Nähe ihrer Kunden.
Missmanagement innerhalb des BKK-Systems schädigt die BKK Bergisch Land
Die gesetzliche Krankenversicherung unterliegt einem Wandel. Zunehmend ändert sich die betriebliche Krankenversicherung. Leider befinden sich auch in der eigenen Kassenart "schwarze Schafe". Auf Kosten einer soliden Haushaltsführung boomen einige Betriebskrankenkassen, nehmen unzulässigerweise Kredite auf, die weder vom Bundesversicherungsamt (BVA) noch dem Landes- und dem Bundesverband der Betriebskrankenkassen beanstandet und verhindert werden.
Auch in dieser Zeit ist die BKK Bergisch Land weiterhin zwar günstig, darüber hinaus stimmt das Wachstum nach wie vor stets mit solider Haushaltsführung überein.
- BKK Flügellogo entfernt
Die Folge des Missmanagements in der eigenen Kassenart sind explodierende Beitragssätze einiger BKK. Statt diese Kassen zu schließen, erlassen Landes- und Bundesverband der Betriebskrankenkassen Satzungsbestimmungen und verlangen Ausgleichszahlungen, um diese heruntergewirtschafteten Kassen auf Kosten anderer Krankenkassen, die solide gewirtschaftet haben, zu retten. Um die Beitragssätze nach Möglichkeit in der eigenen Kassenart anzugleichen, lässt man die günstigen Krankenkassen (wie z. B. die BKK Bergisch Land) den größten Teil der Schulden bezahlen, in dem man die Finanzierung asymmetrisch bestimmt. Zu diesem Zeitpunkt bereits ging die BKK Bergisch Land innerhalb ihrer eigenen Kassenart auf Distanz. Und ließ von nun an in allen Publikationen das einheitlich verwendete "BKK Flügellogo" weg.
Gemeinsam mit anderen Krankenkassen, die sich der soliden Haushaltsführung verpflichtet haben, hat sich die BKK Bergisch Land zusammengeschlossen und geht nach wie vor mit allen Rechtmitteln gegen solche Zahlungen zu Ungunsten der Solidargemeinschaft vor.
Durch das Weglassen des "BKK Flügels" beinhaltet das Logo nun nur noch das Bergische, die Kernkompetenz "Krankenkasse" erkennt man in der Außendarstellung nicht mehr. Schlecht lässt sich das Logo vervielfältigen, faxen und stempeln.
Nicht zuletzt veranlasst durch die finanzielle Belastung für andere BKK erkannten Vorstand, Führungskräfte und Verwaltungsrat die Notwendigkeit, die BKK Bergisch Land als Unternehmen klar zu positionieren.
Neuausrichtung mit klarer Positionierung
Hierzu gehörte auch eine klare Außendarstellung: Die Solinger Agentur Bruchhaus wurde mit der grafischen Umsetzung beauftragt und hat die von der BERGISCHEN KRANKENKASSE gesetzten Anforderungen erfolgreich umgesetzt. DIE BERGISCHE KRANKENKASSE hat sich für Grün entschieden: Diese Farbe symbolisiert das Bergische Land, Gesundheit, Erneuerung, Hoffnung, Gedeihen, Natur und Wachstum. Der Name beschreibt die Kernkompetenz "Krankenkasse" und die regionale Ausrichtung als Dienstleister. Eine klare Abgrenzung zum BKK-System wird deutlich gemacht. Eine kostengünstige Umsetzung war selbstverständlich. Traditionell ist DIE BERGISCHE KRANKENKASSE nicht nur im Bergischen tätig, sondern wirtschaftet auch schon immer mit einem Beitragssatz, der vor allem durch die geringen Verwaltungskosten zu den günstigsten bundesweit gehört. Seit 1. Januar 2009 ist dies jedoch mit der Einführung des Gesundheitsfonds und Einheitsbeitragssatzes durch den Gesetzgeber Geschichte - die BERGISCHE Krankenkasse bietet Ihren Versicherten gleichwohl verstärkt attraktive Mehrleistungen und Extras.
Übereinstimmend wurde beschlossen, den bereits eingeschlagenen Weg weiter zu gehen und die klare Positionierung als regionale Krankenkasse konsequent umzusetzen.
Selbstverständlich war für uns daher auch eine kostengünstige Umsetzung des neuen CI (Corporate Identity). Aus diesem Grund wurde das neue CI zeitgleich mit der zurückliegenden Beitragssatzsenkung zum 1. Juli 2005 eingeführt.
Seit Anfang 2011 verstärkt die BERGISCHE ihre Präsenz vor Ort durch zwei weitere Kundenzentren in der Solinger Innenstadt und Bergisch Gladbach.
Der neue Auftritt trägt das nach außen, was im Unternehmen DIE BERGISCHE KRANKENKASSE schon seit einiger Zeit in Bewegung ist.
Wir wünschen uns, dass Sie als Kunde oder Interessent mit uns ein Unternehmen verbinden, das für Leistung, Kompetenz, Service und Kundennähe in der Region steht!
Ihre
- Logo (seit Juli 2005)
